Política de Privacidad de Hurricane Heroes LLC

Esta política de privacidad ha sido redactada para servir mejor a quienes están preocupados por cómo se utiliza en línea su Información Personalmente Identificable (PII, por sus siglas en inglés). La PII, tal como se describe en la ley de privacidad de EE. UU. y en la seguridad de la información, es aquella información que puede utilizarse por sí sola o junto con otra información para identificar, contactar o localizar a una persona, o para identificar a un individuo en su contexto.

Por favor, lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos su Información Personalmente Identificable de acuerdo con nuestro sitio web.

¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?

Cuando realiza un pedido o se registra en nuestro sitio, según corresponda, es posible que se le pida ingresar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros datos para ayudarle en su experiencia.

¿Cuándo recopilamos información?

Recopilamos información de usted cuando:

Se registra en nuestro sitio
Se suscribe a un boletín
Completa un formulario
Utiliza el chat en vivo
Ingresa información en nuestro sitio

¿Cómo usamos su información?

Podemos usar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

Para mejorar nuestro sitio web y brindarle un mejor servicio.
Para responder mejor a sus solicitudes de servicio al cliente.
Para enviar correos electrónicos periódicos relacionados con su pedido u otros productos y servicios.
Para hacer seguimiento después de la comunicación (chat en vivo, correo electrónico o consultas telefónicas).

¿Cómo protegemos su información?

No utilizamos escaneo de vulnerabilidades ni escaneo según estándares PCI.
Solo proporcionamos artículos e información. Nunca solicitamos números de tarjeta de crédito.
Utilizamos escaneo regular de malware.
Su información personal se encuentra detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas con derechos de acceso especiales a dichos sistemas, quienes están obligadas a mantener la información confidencial.
Toda la información sensible/crediticia que usted proporciona se encripta mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL).
Implementamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido para mantener la seguridad de su información personal.
Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela de pagos y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Usamos “cookies”?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten que los sistemas del sitio o proveedor reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información.

Usamos cookies para:

Recordar y procesar los artículos en el carrito de compras.
Entender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
Hacer seguimiento de los anuncios.
Compilar datos agregados sobre el tráfico e interacción en el sitio para mejorar la experiencia y las herramientas del sitio.

Podemos usar servicios de terceros confiables que rastreen esta información en nuestro nombre.

Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie o desactivar todas las cookies a través de la configuración de su navegador. Si las desactiva, algunas funciones quedarán inhabilitadas, aunque aún podrá realizar pedidos..

Divulgación a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su Información Personalmente Identificable a terceros sin previo aviso, excepto a socios de alojamiento web y otras partes que nos ayuden a operar el sitio, llevar a cabo nuestro negocio o prestar servicios a los usuarios, siempre que dichas partes acuerden mantener esta información confidencial.

Podemos divulgar información cuando sea apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de terceros.

Información no personalmente identificable de visitantes puede ser proporcionada a terceros para marketing, publicidad u otros usos.

Enlaces de terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios tienen políticas de privacidad independientes, por lo que no tenemos responsabilidad sobre su contenido o actividades. Sin embargo, procuramos proteger la integridad de nuestro sitio y recibimos con agrado cualquier comentario sobre ellos.

Google

Usamos publicidad de Google AdSense en nuestro sitio. Google, como proveedor externo, utiliza cookies para mostrar anuncios basados en visitas anteriores a nuestro sitio y a otros sitios en Internet. Puede optar por no usar la cookie DART visitando la política de privacidad de la Red de Contenido y Publicidad de Google.

We have implemented the following:

Hemos implementado:

Remarketing con Google AdSense
Informes de datos demográficos e intereses

Junto con terceros como Google, utilizamos cookies propias y de terceros para recopilar datos sobre las interacciones de los usuarios con las impresiones de anuncios y otras funciones de servicio publicitario en relación con nuestro sitio.

Optar por no participar: Puede ajustar sus preferencias de publicidad de Google en la página de Configuración de Anuncios de Google o usar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.

California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

De acuerdo con CalOPPA:

Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
Una vez creada esta política de privacidad, se añadirá un enlace a ella en nuestra página principal o, como mínimo, en la primera página significativa después de ingresar a nuestro sitio.
El enlace incluye la palabra “Privacidad” y es fácil de encontrar.
Notificaremos sobre cambios en esta política en nuestra página de Política de Privacidad.
Los usuarios pueden cambiar su información personal iniciando sesión en su cuenta.

¿Cómo manejamos las señales de No Rastrear (Do Not Track)?

Respetamos las señales de “No Rastrear” y no plantamos cookies ni usamos publicidad cuando está activado el mecanismo DNT en el navegador.

¿Permitimos el rastreo conductual de terceros?

Sí, permitimos el rastreo conductual por parte de terceros.

COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea)

No comercializamos específicamente a niños menores de 13 años.

Ley CAN-SPAM

Recopilamos su dirección de correo electrónico para:

Enviar información, responder consultas y/o otras solicitudes.
Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas.
Enviarle información adicional sobre su producto y/o servicio.
Comercializar a nuestra lista de correo o continuar enviando correos a clientes después de la transacción original.

De acuerdo con la Ley CAN-SPAM, nos comprometemos a:

No usar asuntos o direcciones de correo engañosos.
Identificar el mensaje como publicidad de manera razonable.
Incluir la dirección física de nuestro negocio o sede.
Supervisar a los servicios de marketing por correo de terceros para verificar el cumplimiento, si se utilizan.
Atender rápidamente las solicitudes de cancelación de suscripción.
Permitir que los usuarios se den de baja utilizando el enlace al pie de cada correo electrónico.

Si desea darse de baja en cualquier momento, puede enviarnos un correo a sales@hurricaneheroes.com o seguir las instrucciones al final de cada correo, y lo eliminaremos de todas las comunicaciones.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:

Hurricane Heroes
Doral, Florida 33172
Estados Unidos
sales@hurricaneheroes.com